В современной практике насчитывается множество примеров, демонстрирующих уязвимость граждан. В данном случае речь идёт о спорах и конфликтах, в которых обычные россияне вынуждены терпеть неправомерные действия со стороны чиновников и сотрудников всевозможных государственных инстанций и структур.

В большинстве ситуаций, граждане не знают, как поступить, либо отказываются действовать. Причина заключается в том, что россияне ошибочно предполагают, что все усилия будут тщетны и завершатся лишь бесполезной потерей сил и времени. Лишь некоторые граждане не оставляют попыток призвать к ответу нарушителей и стремятся выяснить, как сделать это наиболее эффективно.

Одним из способов решения, доказавшим свою актуальность, является подача жалобы в вышестоящие структуры. Как же поступать в тех случаях, когда правонарушение было допущено теми инстанциями, уровень которых достаточно высок? Куда жаловаться на действия представителей администрации города?

На самом деле выход есть. Единственный способ призвать нарушителя к ответственности – направить жалобу Андрею Воробьёву, занимающему пост губернатора МО. Как показывает практика, глава региона не оставляет без внимания ни одно обращение. Он отвечает на письма от россиян и стремится оказать помощь в разрешении конфликта.

Не имея опыта в составлении подобной жалобы, достаточно сложно самостоятельно разобраться во всех тонкостях и нюансах. Специалисты настоятельно рекомендуют получить предварительную консультацию у квалифицированного юриста. Преимущество такого подхода заключается в том, что эксперт обладает обширными теоретическими и практическими знаниями. Он сможет помочь составить жалобу в полном соответствии с действующим законодательством.

Не секрет, что личное посещение юриста требует значительных финансовых вложений, а также затрат сил и времени. Именно поэтому, всё больше граждан обращаются за советом к онлайн-юристу. Такой способ получения консультации не менее эффективен, однако отличается своей оперативностью и доступностью.

Важно осознавать, что отправка жалобы главе Московской области – это серьёзное и ответственное решение, требующее наличие веского основания. Если конфликт незначительный, возможно в его урегулировании сможет помочь другой представитель власти.

В первую очередь, можно попытаться обратиться к Собянину, занимающему пост мэра Москвы. Если эта мера окажется безрезультатной, можно переходить к кардинальным способам решения и писать жалобу губернатору.

Осуществить задуманное можно несколькими путями. Россиянин вправе выбрать тот вариант, который будет наиболее комфортным. Как показывает практика, есть несколько методов обращения к главе региона, являющихся максимально эффективными:

• Отправка электронного письма. Адрес [email protected], известен каждому россиянину, проживающему в регионе. Данная почта была создана ещё в тот период, когда Воробьёв не был губернатором, а лишь исполнял его обязанности. Все сообщения, отправленные на указанный адрес, изучаются по мере поступления. Оперативность обработки также зависит и от серьёзности вопроса.
• Отправка заявки через портал mosreg.ru. Доступ к данному сайту открыт для каждого россиянина. Для отправки заявки необходимо посетить указанный интернет-ресурс и ввести данные в форму запроса. Если обращение будет составлено грамотно и правильно, его непременно рассмотрят и примут соответствующие меры.
• Отправка письма в администрацию главы региона через почтовое отделение. Данный способ продолжает использоваться даже, несмотря на то, что его признали устаревшим. Это обусловлено тем, что люди преклонного возраста предпочитают использовать именно такой метод, испытывая недоверие к инновационным технологиям. В этом случае специалисты настоятельно рекомендуют отправлять письма с последующим уведомлением о его вручении адресату.

Преобладающее число жителей региона отдают предпочтение способам электронного обращения. Это неудивительно, так как для отправки жалобы нет необходимости тратить время, простаивая в дорожных пробках или бесконечных очередях.

Среди преимуществ можно выделить и возможность подачи заявки с домашнего компьютера, что особенно актуально для граждан, возможности которых ограничены.

Если нужно воздействовать на чиновника или служащего государственной структуры, отправка жалобы главе региона является одним из наиболее эффективных способов достижения желаемого результата. Гарантией того, что жалобу получат и примут к рассмотрению, станет правильное и корректное составление документа.

Максимальный объём текста должен составлять 2000 знаков. Недопустимо применение грубых, эмоциональных или нецензурных выражений. Нельзя использовать сокращения, допускать ошибки и неточности. Документ должен соответствовать стандартам делового письма. Хотя в законодательстве нет строгого шаблона подобной жалобы, в обращении к главе региона должны присутствовать следующие сведения:

• Ф.И.О. адресата и занимаемая им должность;
• Ф.И.О. автора жалобы и его контакты;
• Описание проблемы;
• Требование автора обращения;
• Дата составления документа и личная подпись его автора.

Если у заявителя есть какие-либо доказательства, имеющие отношение к конфликту, их также следует приложить к жалобе. При составлении обращения следует особое внимание уделить правильности указания своих данных. При допущении даже малейшей неточности документ расценят как анонимный, и рассматривать не станут.

Жалоба пишется в двух экземплярах, один из которых направляется губернатору МО, а второй остаётся у заявителя. Средний срок рассмотрения обращения – 30 дней. Для достижения наилучшего результата можно попытаться привлечь внимание СМИ. Такой подход позволит не только придать огласку конфликту, но и ускорить решение проблемы.

Нелишним станет и обращение за помощью к квалифицированному юристу, способному защитить интересы своего клиента, ссылаясь на действующие нормативно-правовые акты. Единственное, что потребуется в этом случае от самого гражданина, это предоставление специалисту соответствующей доверенности.

Если проблема действительно серьёзная, и коснулась она не только одного человека, жалобу можно составить коллективно. Подобные документы всегда имеют первостепенное значение и рассматриваются максимально оперативно.

Как правильно написать жалобу

Если вы задались целью написать письмо губернатору, тогда нужно правильно оформить свое обращение – выбрать точную форму письма, изложить лаконично и четко его содержание. Ниже дадим советы, как правильно создать обращение к высшему должностному лицу в регионе, чтобы максимально привлечь его внимание к вашей проблеме.

Губернатор является главным должностным субъектом федерации и в его компетенции – основной контроль региональных структур. Именно он решает самые важные вопросы области, соответственно – обращение к нему нужно оформить на должном уровне. Для написания письма вам понадобятся:

1. компьютер с доступом в интернет;
2. листы бумаги;
3. ручка;
4. почтовый конверт.

Начните оформление письма не с содержания, а с его подготовки. Собственно от формы может зависеть многое. Нередко встречаются недовольные граждане, которые лично описывали свои проблемы в письме, на их взгляд детально и грамотно, красивым разборчивым почерком. Однако ответа на свое обращение так и не получили. Совет: такого рода обращение настоятельно рекомендуем набирать в текстовом редакторе на компьютере, а затем – распечатывать на листе бумаги или на специальном бланке. Вероятность прочтения напечатанного письма высоким должностным лицом увеличивается в несколько раз. Для этого предварительно возьмите такой бланк в приемной губернатора. Если типовой бланк отсутствует – пишите в произвольной форме.

– скачайте здесь.

На следующем этапе займитесь оформлением письма. Начните с его «шапки» – с правой стороны укажите должность лица, его фамилию, имя и отчество. Ниже напишите свои данные – фамилию, имя, отчество и контактную информацию (место проживания, телефон, электронную почту). Все вышеуказанные данные чиновника укажите в дательном падеже, а свои – в родительном. Допустим: «Губернатору такого то края Иванову Ивану Ивановичу», «от Петрова Федора Ивановича». Заранее узнайте, как правильно пишется должность чиновника. Пропустите немного места после вступления и по центру расположите обращение. Начните его со слов «уважаемый». Например: «Уважаемый Иван Иванович!», а немного ниже приступайте излагать суть своей проблемы или жалобы. Чтобы письмо было прочитано, оформите основную часть максимально кратко и по сути. Если эта часть будет размытой и растянутой, вероятность прочтения может приблизиться к нулю. Опишите просьбу на одном листе А4, а если этого будет недостаточно – в окончании письма пометьте «Приложение» с указанием прилагаемых листов. В них изложите всю дополнительную информацию. Если она окажется необходимой – с прилагаемыми листами обязательно ознакомятся. В самом конце еще раз лаконично сформулируйте вашу просьбу, поставьте число и подпись. После того как письмо оформлено – приложите к нему все имеющиеся свидетельства или официальные обращения. Должностные лица верят только бумагам, поэтому дополнение письма солидным вложением повышает вероятность рассмотрения вашего обращения. Упакуйте все собранные листы в конверт и займитесь его отправлением, предварительно узнав на сайте или в справочной службе юридический адрес областной администрации для отправки письма по почте. Важно: на всякий случай сделайте копию со своего обращения, а в конверт укладывайте именно ксерокопии официальных бумаг. Так вы подстрахуете себя от возможной утери важных документов. Есть еще несколько вариантов передачи вашего письма, кроме почтового. Первый – лично организуйте доставку и передачу письма представителю канцелярии губернатора. Второй вариант – отправьте подготовленное обращение по электронной почте. Ее адрес можно узнать, посетив портал интересующей вас администрации. Часто на их сайтах можно увидеть специальные формы для обратной связи с гражданами. В этом случае воспользуйтесь возможностью и задайте интересующие вас вопросы губернатору. Бывают также электронные формы для отправки писем. Но как правило, они рассчитаны на текст, который ограничен в количестве знаков. Ознакомьтесь со всеми нюансами отправления электронного обращение на сайте интересующей вас администрации. Как пример – портал администрации Санкт-Петербурга .

Обычно на официальные письма граждан происходят «отписки» в течение 2-3 дней, максимальный срок – 30 дней. Если ответ не получен, запаситесь терпением и начните поиск своего обращения в канцелярии губернатора.

Жалоба губернатору. Жалобщику был предоставлен в собственность за плату земельный участок. При этом в предоставлении земельного участка относящегося к домовладению жалобщику было отказано. Жалобщик повторно обратилась в администрацию муниципального района с заявлением о предоставлении на правах собственности земельного участка расположенного по соседству с его участком в целях жилищного строительства. Решением комиссии муниципального района жалобщику было отказано. Жалобщик просит обязать должностных лиц муниципального района принять решение о проведении открытого аукциона на указанный выше земельный участок.

Губернатору _____________ области

___________________________________

_______________________,
Адрес: __________________________

Уважаемый _______________!

На основании протокола №__________ от _________ г. и решения постоянно действующей комиссии по размещению объектов на территории ___________ муниципального района _____________ области при Администрации ___________ муниципального района __________ области мне был предоставлен в собственность за плату земельный участок размером ___ кв. м., расположенного по адресу:_________________________________.
При этом в предоставлении земельного участка относящегося к домовладению ___ мне было отказано.
_______________ года я повторно обратилась в администрацию ______________ муниципального района __________ области с заявлением о предоставлении на правах собственности земельного участка №___ размером ___ кв. м., расположенного по соседству с моим участком по адресу: _______________________________ в целях жилищного строительства.
Протоколом №_____ от ___________ г. и решением постоянно действующей комиссии по размещению объектов на территории ____________ муниципального района _____________ области при Администрации _____________ муниципального района ________ области мне было отказано.
Считаю, что данный отказ является необоснованным и незаконным, так как, в соответствии со ст. ст. 38, 38.1 Земельного кодекса Российской Федерации приобретение земельного участка из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, или права на заключение договора аренды такого земельного участка осуществляется на торгах (конкурсах, аукционах).
Пунктом 5 статьи 38.1 ЗК РФ, регламентирующей порядок организации и проведения аукционов по продаже земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, либо права на заключение договоров аренды земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для жилищного строительства, предусмотрено, что продавец земельного участка или права на заключение договора аренды такого земельного участка принимает решение о проведении аукциона.
Между тем, администрация __________ муниципального района, которую Вы возглавляете, не предпринимает мер для организации и проведения такого конкурса в соответствии с законодательством.
Порядок проведения аукционов по продаже земельных участков регламентирован Правилами организации и проведения торгов по продаже находящихся в государственной или муниципальной собственности земельных участков или права на заключение договоров аренды таких земельных участков (далее - Правила), утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2002 N 808 "Об организации и проведении торгов по продаже находящихся в государственной или муниципальной собственности земельных участков или права на заключение договоров аренды таких земельных участков".
Согласно пунктам 3 и 7 указанных Правил продавец и организатор торгов проводит аукцион либо принимает решение об отказе от проведения аукциона.
Однако подчиненные сотрудники администрации ______________ района хотя не отказывают в проведении аукциона, но уклоняются от его назначения, что противоречит действующему законодательству и нарушает мои права.
На основании изложенного,
ПРОШУ:

Обязать должностных лиц Администрации ______________ муниципального района __________ области принять решение о проведении открытого аукциона на указанный выше земельный участок.

Подпись____________________

Вам понадобится:

• Уверенность в своей правоте
• Факты и документы
• Точные адреса и Ф. И. О. ответственных лиц
• Знание норм закона
• Общественная поддержка

В ситуации, когда чиновники на местах не выполняют свои обязанности или выполняют их спустя рукава? иногда возникает необходимость написать обращение к губернатору субъекта федерации. Например, не дают квартиру ветерану, ссылаясь на то, что "не положено" или не чинят дорогу к населенному пункту, так как срывают все тендеры на выбор подрядчика. В таких случаях иногда обращение к губернатору поможет исправить ситуацию. Как правильно написать обращение, чтобы оно помогло достичь желаемой цели? . Лучше структурировать документ следующим образом. Сначала указать Ф. И. О. , данные паспорта, место жительства всех авторов обращения. Потом коротко описать причину обращения - просьбу или какие именно права заявителя (заявителей) нарушены. Дать ссылки на статьи и нормы закона. Указать всех причастных к делу чиновников и заинтересованных лиц. Указать все существенные подробности. Все необходимые документы оформить приложениями. Подписи должны быть разборчивыми. Отправлять надо заказными письмами с уведомлением о вручении. Губернатора необходимо вежливо называть по имени-отчеству и искренне рассчитывать на его помощь.

Иногда имеет смысл продублировать обращение губернатору обращением к администрации населенного пункта. Особенно в случае, если оно уже не первое. Как написать обращение в администрацию, чтобы оно произвело впечатление? В администрацию надо писать много. Чем больше фактов и нарушений закона будет найдено - тем сложнее им будет не заметить письмо. В конце обязательно указать свои предложения по затронутым вопросам. Желательно так, чтобы им не пришлось думать самим. Всех чиновников необходимо указывать поименно. Обязательно, в первом же абзаце письма надо указать, что было отправлено обращение губернатору и указать его исходящие данные. Если удалось отследить входящие (позвонить в канцелярию и уточнить присвоенный обращению входящий номер) - указать и их. Все копии надо отправлять и в региональное отделение партии "Единая Россия". Там достаточно строго следят за своими назначенцами. Приложений лучше по минимуму. Вопрос, ответ и копии. И начинать звонить им на следующий же день после отправки письма.

Пока ожидается ответ от губернатора и из администрации, можно поторопить их, написав обращение депутату - как областной думы, так и депутату от своего округа в Государственной думе. Как правильно написать обращение к депутату? Депутат - лицо, достаточно ограниченное в полномочиях. Основной его инструмент - депутатский запрос, которым он заставляет шевелится чиновников. Он вряд ли подарит айфон или устроит на работу. Если писать депутату - то только четко по его территории. Описать проблему, описать виновных в проблеме, желательно, приложить примерный текст депутатского запроса и все документы и обращения, ранее отправляемые губернатору и в администрацию. . В копию никого ставить не надо. Но позвонить в канцелярию губернатора или в администрацию и проследить путь запроса и реакцию на него чиновников - необходимо.

Если гражданин уверен, что важность его вопроса высока и достаточна, а также считает необходимым привлечь дополнительное внимание к своему обращению к губернатору, имеет смысл написать Президенту страны. Как написать обращение Президенту? Прямо и честно, с гордо поднятой головой, точно зная, что гражданин имеет право требовать. В копию поставить всех чиновников местной администрации, проштрафившихся с решением вопроса - пусть боятся. Все документы - в приложении. Необходимо оставить себе копии всех документов Вопрос надо формулировать на одной-двух страницах. Без воды, короткими фразами, суть вопроса, нарушенные нормы закона. Обоснования, цитаты в приложении. Чтобы письмо дошло - оно должно быть ярким и запоминающимся. Адрес - Москва, Кремль.

Иногда, также для усиления эффекта и далеко не во всех случаях имеет смысл подкрепить обращение к губернатору обращением в прокуратуру. В прокуратуру следует писать, когда нарушается закон или права граждан. Желательно также посоветоваться со знакомым адвокатом или сотрудником милиции, надо ли? и как написать обращение в прокуратуру. Нужно четко определить для себя, какой закон нарушен и чем именно и кто именно нарушает права гражданина. Писать необходимо в прокуратуру по месту своего жительства, городскую, но если есть основания предполагать, что его проигнорируют - необходимо направлять копию в прокуратуру области. Необходимо разобраться для себя, сообщение о преступлении или информация о нарушении закона - лучше сразу писать не прокурору, а его конкретному заместителю. Имена-отчества можно узнать на сайте прокуратуры. Все документы описать и поместить в приложение. Отправлять лучше заказным письмом с уведомлением о вручении. И знать, что рано или поздно положительное решение вопроса от губернатора (ведь обращение было так серьезно подкреплено и подготовлено) и справедливость восторжествует.

Декор